Hogyan tudsz Te is megtanulni hatásosan beszélni?

Foglalkoztál már korábban is a beszéded, kommunikációd fejlesztésével?

Igen, részt vettem több egy- és kétnapos workshopon, amelyek rendkívül inspirálóak voltak. Az ott tanultak hatása azonban sajnos csak rövid ideig tartott, mert nem gyakoroltam rendszeresen, így nem épült be a mindennapjaimba. Ezek a tréningek adtak egy jó alapot, de nem biztosították a hosszú távú fejlődést. Ezért később olyan lehetőségeket kerestem, amelyek nemcsak azonnali megoldást nyújtanak, hanem segítenek hosszabb távon is magabiztossá válni a kommunikációban. Nem az volt a legnagyobb kihívásom, hogy ne szeretnék beszélni emberek előtt – sőt, élvezem. Inkább az online tér volt számomra kevésbé komfortos, ahol nehezebben látom és érzem a közönséget. Ezért egy olyan programot kerestem, ami segít fenntartani a magabiztosságamat mind az online, mind az offline kommunikációban. Azok az eszközök és gyakorlatok, amelyeket például tőletek kaptam, pontosan ezt a célt szolgálják. Különösen nagy segítséget jelentett az a gyakorlati tudás, ami segített fenntartani a figyelmet, az online vagy a személyes térben.

Milyen képzéseken vettél eddig részt?

Volt például egy humor workshop, ahol spontán kellett kiállni és beszélni. Részt vettem szorongáskezelő és lámpalázkezelő tréningeken is, amelyek nagyon hasznosak voltak, mert több nézőpontból vizsgáltuk a problémákat. Ezek főleg rövidebb alkalmak voltak, és bár rengeteget tanultam, úgy éreztem, hogy nem hozták meg azt a mélyebb, tartós változást, amit kerestem. Olyan helyzetekben is voltam, ahol dolgoztunk a testbeszéddel, a légzéstechnikával. Ezek az alkalmak felvillanásszerű felismeréseket hoztak számomra, és mivel nem foglalkoztam utána az ott tanultakkal, nem vált részemmé a megszerzett tapasztalás.

Mi is ezt tapasztaltuk, hogy egy-két nap alatt sikerélményt lehet adni, meg egy nagyon pozitív megélést, de ez nem lesz egy beépült tudás, amihez később vissza lehet nyúlni.

Pontosan. Az egy-két napos tréningek remekül adnak egy-egy löketet, de nem képesek elmélyíteni a tudást olyan szinten, hogy az automatikusan jöjjön. Legalábbis számomra nem. Ez az idő egyszerűen nem elég arra, hogy bármi zsigerivé váljon.

Biciklizni sem tanulunk meg egy nap alatt, meg járni se.

Meg korcsolyázni sem! Ugyanez igaz a kommunikációra is. A rövid képzések eredménye sokszor attól is függ, hogy az adott napon hogy érzi magát az ember. Ha épp stresszes vagy túlterhelt, nem biztos, hogy a legjobb formáját tudja hozni. Egy-két nap alatt kevésbé van tér arra, hogy feldolgozzuk a hozott kihívásainkat és beépítsük az újat. Ez kudarcélményhez vezethet, és azzal a rossz érzéssel, hogy „ez nem sikerült jól”, vagy lám –lám a nyilvános beszédet valóban nem nekem találták ki. Szeretném hangsúlyozni, hogy a saját tapasztalatomról beszélek, másnak lehet más megélése.

És akkor azzal mész haza.

Pontosan. Hiába dicsérnek vagy motiválnak a trénerek, ha belül úgy érzed, hogy nem sikerült, és ez az érzés megmarad.

Viszont amikor van egy hosszabb kurzus, több külön alkalommal...

Igen, ez egy teljesen más élmény. Egy hosszabb kurzusnál van idő hibázni, tanulni belőle, és újra nekifutni. Például nálatok is volt olyan napom, amikor egyszerűen nem ment, nem tudtam mentálisan jól jelen lenni. Nyugodtan ki is mondhattam, hogy „ez most nem megy, le kell ülnöm.” De ez nem kudarcélményként maradt meg bennem, mert a következő alkalommal már úgy tudtam érkezni, hogy tanultam az előző alkalom hibáiból és volt időm felkészülni. Ez a folyamatos fejlődés érzése az, amit egy rövid tréning érzésem szerint nem, vagy másképpen tud megadni.

Amikor ezeket a rövid kurzusokat csináltad, akkor abból azért nyilván lehetett tanulni. De okozott-e valami tényleg nehézséget vagy frusztrációt, amikor ezek alapján próbáltál kommunikálni?

Abszolút. Sok apró felismerésem volt, például hogy tudok spontán is beszélni vagy figyeljek a kéztartásomra vagy a légzésemre, de ezek csak gondolatok maradtak a fejemben. Nem váltak automatikussá, és ezért a gyakorlatban nehezebben tudtam alkalmazni őket.

És ezért gondolkoztál azon, hogy keress valami olyat, ami ténylegesen beépül, és az online térben is ad egy magabiztosságot. És végülis, amikor velünk kapcsolatba kerültél, akkor milyen érv győzött meg téged?

Az első benyomás nagyon sokat számított. Árpival találkoztam először egy üzleti rendezvényen, és rögtön éreztem, hogy megvan az a szakmai hozzáértés és hitelesség, amit keresek. Amikor elkezdtük a csoportos munkát, eleinte nem tudtam, hogy a gyakorlatok hova vezetnek, de ahogy haladtunk előre, kirajzolódott az egész rendszer. Nagyon tetszett, hogy személyes és online térben is dolgoztunk, és hogy kis csoportban zajlott a képzés. Ez különösen fontos volt számomra, mert így igazán személyre szabott figyelmet kaptunk.

Voltak benned kérdések, mielőtt igent mondtál nekünk?

Nem igazán. Az anyagi rész természetesen mindig egy szempont, de végül úgy döntöttem, hogy megéri. A döntésem után nem is voltak kétségeim, hogy ez a helyes választás.

Mi volt a benyomásod a kihívásról, ami végül a döntéshez vezetett?

A kihívás alatt nem küldtem be a megoldásokat, de figyeltem, hogy mások mit csinálnak, és hogyan reagáltok rájuk. Ez nagyon meggyőző volt, mert láttam, hogy milyen személyre szabott visszajelzéseket adtok, és ez is hozzájárult ahhoz, hogy jelentkezzek.

Van még bármi, amit szerinted érdemes lenne fejleszteni a programban?

Számomra kerek és komplett volt. A kurzus minden szempontból elvárásaimon felül teljesített.

Mennyire maradt meg, amit a kurzuson tanultál?

Biztonságosabban, határozottabban vagyok jelen a videófelvételeken. Egy felkérésnél például, amikor több órás videós oktatóanyagot kellett készítenem, magabiztosan mondtam igent. Ez számomra a legnagyobb visszaigazolás, hogy amit tanultam, az valóban beépül

Vargha Zsófia

Beszédtréner